خطوات إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر

يقوم مصرف الراجحي بإيقاف حسابات العملاء عند محاولة الدخول ثلاث مرات متتالية باستخدام كلمة مرور خاطئة، وفي مثل هذه الحالة لا بد من إعادة تنشيط الحسابات عبر الموقع الإلكتروني، أو من خلال التطبيق الذكي حيث يتم إنشاء كلمة مرور جديدة لبطاقة الراجحي التي تم إيقافها.

خطوات إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر

يمكن للعملاء إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر أون لاين عبر الموقع الإلكتروني للمصرف وعبر التطبيق الذكي باتباع الخطوات التالية:

إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر الموقع

تتم إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر الموقع الإلكتروني للمصرف على النحو التالي: ^[1]

• الانتقال إلى خدمة إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر “من هنا“.
• النقر على الرّابط المرفق في الصفحة.
• النقر على أيقونة “تسجيل أو فتح حساب جديد”.
• الضغط على خيار التسجيل في القنوات الرقمية.
• إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص له.
• النقر على مربع “التالي”.
• الحصول على رمز تفعيل مؤقت على رقم الهاتف المسجل في المصرف.
• كتابة رمز التحقق في الحقل المخصص له.
• تحديد بطاقة الصراف المراد إعادة تفعيل الحساب عليها.
• كتابة الرمز الخاص بالبطاقة في الحقل المخصص له (الرمز المستخدم للسحب من الصراف).
• الضغط على مربع “التالي”.
• الضغط على مربع “خدمة المباشر للأفراد مقفل”.
• إدخال كلمة المرور الجديدة.
• تكرار كتابة كلمة المرور مرة أخرى من أجل التأكيد.
• الضغط على مربع “تأكيد”.
• الحصول على كود تحقق مؤقت مكون من 4 أرقام.
• كتابة كود التحقق في الحقل المخصص له.
• الانتظار حتى استلام اتصال وارد من خدمة عملاء المصرف الراجحي لتأكيد الحساب.
• النقر على الرقم المخصص لتأكيد الحساب.
• استلام رسالة تفيد بنجاح عملية استعادة الحساب وإعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر.

إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر التطبيق

يمكن إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر التطبيق الذكي باتباع الخطوات الآتية: ^[2]

• الانتقال إلى خدمة إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر التطبيق “من هنا“.
• تحميل إصدار التطبيق المتوافق مع نظام تشغيل الهاتف الجوال.
• تثبيت التطبيق على الهاتف ومنحه الأذونات المطلوبة.
• تشغيل التطبيق والضغط على أيقونة “تسجيل أو فتح حساب جديد”.
• النقر على أمر التسجيل في القنوات الرقمية.
• كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة في المربع المخصص له.
• الضغط على مربع “التالي”.
• استلام كود تفعيل مؤقت على رقم الهاتف المسجل في المصرف.
• إدخال رمز التفعيل في المربع المخصص له.
• الضغط على بطاقة الصراف المراد إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عليها.
• إدخال الرمز الخاص بالبطاقة في الحقل المخصص له.
• الضغط على مربع “التالي” ثم على خيار “خدمة المباشر للأفراد مقفل”.
• تسجيل كلمة المرور الجديدة في الحقل المخصص لها.
• إعادة إدخال كلمة المرور مرة أخرى من أجل التأكيد.
• النقر على مربع “تأكيد”.
• استلام كود تحقق مؤقت (4 أرقام).
• إدخال رمز التحقق في المربع المخصص له.
• تلقي مكالمة واردة من خدمة عملاء المصرف الراجحي لتأكيد الحساب.
• الضغط على الرقم المخصص لتأكيد الحساب.
• الحصول على رسالة تفيد بنجاح عملية استعادة الحساب وإعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر.

رابط إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر

يمكن لعملاء مصرف الراجحي إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر أون لاين عبر الموقع الإلكتروني وعبر التطبيق من خلال الضغط على الرّوابط التالية:

• رابط إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر الموقع؛ saudiplatform.com.
• رابط إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر التطبيق؛ saudiplatform.com.

اقرأ أيضًا: