تم ايقاف الحساب نظرا لتكرار ادخال كلمة المرور الراجحي

يتيح مصرف الراجحي لعملائه في السعودية إمكانية الاستفادة من مجموعة واسعة من المنتجات المصرفية من خلال طلب هذه المنتجات عبر الموقع الإلكتروني للمصرف وباستخدام التطبيق الذكي، وفي حال مصادفة أية مشاكل تقنية يمكن التواصل مع خدمة عملاء الراجحي، أو مباشرة حلها بالطرق المتاحة عبر القنوات الرقمية.

تم ايقاف الحساب نظرا لتكرار ادخال كلمة المرور الراجحي

قد يصادف عملاء مصرف الراجحي في السعودية بعض المشاكل المتعلقة بتسجيل الدخول إلى الحسابات المصرفية، ولعل أبرز هذه المشاكل تلك التي تظهر على شكل رسالة تحتوي النص التالي “خطأ! تم إيقاف الحساب نظرًا لتكرار إدخال كلمة مرور خاطئة ثلاث مرات متتالية”، وتظهر هذه الرسالة عند تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور غير صحيحة، وفي بعض الحالات باستخدام كلمة مرور صحيحة نتيجة مشاكل تقنية في النظام.

حل مشكلة تم ايقاف الحساب نظرا لتكرار ادخال كلمة المرور الراجحي

يمكن حل مشكلة تم إيقاف الحساب؛ نظرا لتكرار إدخال كلمة المرور في مصرف الراجحي على النحو التالي: ^[1]

• الذهاب إلى صفحة إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر “من هنا“.
• الضغط على الرّابط المرفق في الصفحة.
• النقر على مربع “تسجيل أو فتح حساب جديد”.
• النقر على خيار “التسجيل في القنوات الرقمية.
• إضافة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
• الضغط على مربع “التالي”.
• استلام كود تفعيل مؤقت على رقم الهاتف المسجل في المصرف.
• إدخال كود التحقق في الحقل المخصص له.
• اختيار بطاقة الصراف المراد تفعيل الحساب عليها.
• إدخال الرمز الخاص بها (الرمز المستخدم للسحب من الصراف).
• النقر على مربع “التالي”.
• النقر على مربع “خدمة المباشر للأفراد مقفل”.
• إنشاء كلمة مرور جديدة.
• إعادة كتابة كلمة المرور مرة أخرى من أجل التأكيد.
• النقر على مربع “تأكيد”.
• استلام كود تحقق مؤقت (4 أرقام).
• إدخال رمز التحقق في الحقل المخصص له.
• انتظار اتصال وارد من خدمة عملاء المصرف الراجحي لتأكيد الحساب.
• الضغط على الرقم المخصص لتأكيد الحساب.
• الحصول على رسالة تفيد بنجاح عملية استعادة الحساب.

حل مشكلة ايقاف الحساب نظرا لتكرار ادخال كلمة المرور تطبيق الراجحي

يتم حل مشكلة تم إيقاف الحساب؛ نظرا لتكرار إدخال كلمة المرور عبر تطبيق الراجحي باتباع الخطوات التالية: ^[2]

• التوجه إلى صفحة تحميل تطبيق الراجحي “من هنا“.
• النقر على روابط تحميل التطبيق بحسب نظام تشغيل الهاتف الجوال.
• تنصيب التطبيق على الهاتف ومنحه الأذونات المطلوبة.
• الضغط على أيقونة “تسجيل أو فتح حساب جديد”.
• الضغط على أمر “التسجيل في القنوات الرقمية.
• إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص له.
• الضغط على مربع “التالي”.
• الحصول على رمز تفعيل مؤقت على رقم الهاتف المسجل في المصرف.
• تسجيل رمز التفعيل في المربع المخصص له.
• النقر على بطاقة الصراف المراد تفعيل الحساب عليها.
• تسجيل الرمز الخاص بالبطاقة في الحقل المخصص له.
• النقر على مربع “التالي”.
• النقر على خيار “خدمة المباشر للأفراد مقفل”.
• إدخال كلمة المرور الجديدة.
• تكرار كتابة كلمة المرور مرة أخرى من أجل التأكيد.
• الضغط على مربع “تأكيد”.
• الحصول على كود تحقق مؤقت (4 أرقام).
• تسجيل رمز التحقق في الحقل المخصص له.
• استلام مكالمة واردة من خدمة عملاء المصرف الراجحي لتأكيد الحساب.
• النقر على الرقم المخصص لتأكيد الحساب.
• استلام رسالة تفيد بنجاح عملية استعادة الحساب.

رابط حل مشكلة تم ايقاف الحساب نظرا لتكرار ادخال كلمة المرور الراجحي

يمكن لعملاء مصرف الراجحي في السعودية حل مشكلة تم إيقاف الحساب؛ نظرًا لتكرار إدخال كلمة مرور خاطئة أون لاين بالضغط على الرّوابط التالية:

• رابط حل مشكلة إيقاف الحساب؛ نظرا لتكرار إدخال كلمة المرور الراجحي؛ saudiplatform.com.
• رابط حل مشكلة إيقاف الحساب؛ نظرا لتكرار إدخال كلمة المرور تطبيق الراجحي؛ saudiplatform.com.

اقرأ أيضًا: