بنك التنمية الاجتماعية الخدمات الإلكترونية
جدول المحتويات
دعا بنك التنمية الاجتماعية عملاءه في السعودية إلى الاستفادة من الخدمات الرقمية المقدمة عبر الموقع الإلكتروني للبنك والتي تستهدف فئات الشباب والنساء وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بدلاً من التوجه إلى فروع البنك للحصول على هذه الخدمات.
بنك التنمية الاجتماعية الخدمات الإلكترونية
تشمل قائمة الخدمات الإلكترونية المقدمة في موقع بنك التنمية الاجتماعية الخدمات التالية:
| الخدمات الإلكترونية | وصف الخدمة |
| خدمة التسجيل في حوافز العمل الحر | تتيح هذه الخدمة إمكانية التسجيل في برنامج حوافز للعمل الحر والذي يسهم في دعم وتطوير العمل الحر، ويضمن استمراريته، ويحفز أصحاب العمل على تحقيق الاستقرار المهني والاستمرار في العمل |
| خدمة هلا (التحليل المالي) | تساعد هذه الخدمة العملاء في تقييم أوضاعهم المالية مع اقتراح المنتجات المناسبة لتحسين تجاربهم |
| خدمة إعادة الجدولة والتمديد | تتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية الحصول على موافقة البنك لجدول الدين القائم عن طريق تسديد القرض القديم وفتح قرض جديد |
| خدمة منصة جسور | تساعد هذه الخدمة في أتمتة التعامل مع الجهات من خلال متابعة طلبات المنسوبين والتأكيد على حسم الأقساط المترتبة بشكل إلكتروني |
| خدمة إلغاء طلب | تتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية إلغاء طلباتهم التي تم التقدم بها سابقًا بشكل إلكتروني |
| خدمة خطاب مديونية | تتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية استعراض خطاب المديونية القائمة على القرض مع إمكانية طباعته |
| خدمة رفع بلاغ إلكتروني | تتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية رفع بلاغ إلكتروني مع إمكانية متابعته |
| خدمة تحديث رقم الجوال | تتيح هذه الخدمة للعميل إمكانية تحديث رقم الجوال الخاص به |
| خدمة طلب منتجات | تساعد هذه الخدمة العملاء في تقديم طلب الحصول على أحد منتجات البنك بحسب مناسبتها لمتطلبات كل عميل |
| خدمة كشف حساب إدخاري | تتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية الاطلاع على كشف الحساب الإدخاري الخاص بهم |
| خدمة طلب إعفاء متوفين | تتيح هذه الخدمة لذوي المتوفي إمكانية طلب إعفاء ذمة المتوفي من القروض والأقساط المترتبة عليه في بنك التنمية الاجتماعية |
| خدمة حجز موعد | تساعد هذه الخدمة المواطنين في حجز موعد مسبق لزيارة أحد فروع البنك |
| خدمة إيقاف الحسم | تتيح هذه الخدمة لعملاء البنك ممن لديهم أكثر من التزام إمكانية إيقاف الحسم بعد استيفاء كافة الالتزامات |
| خدمة كشف حساب إلكتروني | تتيح هذه الخدمة لعملاء بنك التنمية الاجتماعية إمكانية الاطلاع على كشف الحساب الإدخاري الخاص بهم |
| خدمة إخلاء طرف | تتيح هذه الخدمة للمواطنين إمكانية طباعة إخلاء الطرف بشكل إلكتروني تمهيدًا لتقديمه إلى الجهات التي تطلبه مع إمكانية التحقق من إخلاء الطرف بطريقة إلكترونية |
| خدمة معرفة الحساب الخاص بدفع الأقساط | تساعد هذه الخدمة عملاء بنك التنمية الاجتماعية في معرفة الحساب الخاص بدفع الأقساط |
| خدمة استعادة مبالغ زائدة | تتيح هذه الخدمة لعملاء بنك التنمية إمكانية التقدم بطلب استعادة مبالغ زائدة تم دفعها عند سداد القرض |
| خدمة إيقاف حسم عميل متوفي | تتيح هذه الخدمة للمواطنين إمكانية الحصول على إيقاف حسم لعميل متوفي |
| خدمة تحديث فاتورة سداد | تتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية تحديث فاتورة السداد الخاصة بدفع أقساط التمويل |
| خدمة اشتراك زود الأجيال | تتيح هذه الخدمة للأطفال إمكانية الاشتراك في منتج زود الأجيال تحت إشراف الوالدين من أجل ادّخار مبالغ شهرية مرتبطة بأهداف ادّخارية تناسب الفئة العمرية للأطفال |
| خدمة التحقق من إخلاء الطرف للجهات | تتيح هذه الخدمات للجهات الحكومية وغير الحكومية إمكانية التأكد من صحة ودقة إخلاء الطرف الذي تم إصداره بشكل إلكتروني من البنك. |
الدخول للخدمات الإلكترونية لبنك التنمية الاجتماعية
يتم الدخول إلى الخدمات الإلكترونية لبنك التنمية الاجتماعية باتباع الخطوات التالية: [1]
- التوجه إلى صفحة بنك التنمية الاجتماعية الخدمات الإلكترونية “من هنا“.
- الضغط على الرّابط المرفق في الصفحة.
- تمرير المؤشر للأسفل للوصول إلى تبويب جميع الخدمات.
- الاطلاع على قائمة الخدمات الإلكترونية المقدمة في موقع البنك.
- اختيار الخدمة المطلوبة من خلال الضغط على مربع “التوجه للخدمة”.
- تسجيل الدخول بواسطة بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة لها.
- إدخال رمز التأكيد المؤقت المرسل على الجوال في الحقل المخصص له.
- النقر على مربع “المتابعة”.
- التوجه إلى قائمة الخدمات الإلكترونية.
- اختيار الخدمة التي يرغب العميل بالحصول عليها.
- إتمام خطوات الاستفادة من الخدمة بحسب نوع الخدمة المطلوبة.
رابط بنك التنمية الاجتماعية الخدمات الإلكترونية
يمكن الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لموقع بنك التنمية الاجتماعية عبر الرّابط التالي saudiplatform.com مباشرةً، حيث يتم الضغط على الرّابط المرفق للاطلاع على قائمة الخدمات المتاحة واختيار الخدمة التي يرغب العميل بالاستفادة منها.
اقرأ أيضًا: