حل مشكلة نسيت اسم المستخدم بنك الرياض

في بعض الحالات قد ينسى العميل اسم المستخدم أو كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابه في بنك الرياض، وقد سهّل البنك للعميل حل هذا المشكلة من خلال تطبيق البنك.

حل مشكلة نسيت اسم المستخدم بنك الرياض

يمكن حل مشكلة نسيت اسم المستخدم في بنك الرياض باتباع الخطوات التالية: ^[1]

• الذهاب لخدمة تحميل تطبيق بنك الرياض أون لاين “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج ضمن الصفحة.
• الضغط على “نسيت كلمة المرور”.
• إدخال رقم الهوية، أو رقم الإقامة.
• إدخال رمز التوثيق المرسل برسالة إلى رقم الجوال.
• الضغط على “استمرار”.
• إدخال رقم البطاقة المراد استعادة اسم المستخدم فيها.
• تحديد نوع البطاقة.
• النقر على “استمرار”.
• إدخال اسم المستخدم.
• إدخال البريد الإلكتروني.
• تأكيد البريد الإلكتروني، والضغط على استمرار.
• إدخال كلمة المرور الجديدة (في حال الرغبة بتغييرها).
• الضغط على إعادة تعيين الرقم السري لهاتف الرياض (في حالة تغيير كلمة المرور).
• الضغط على “أوافق على الشروط والأحكام” في حالة عدم تغيير كلمة المرور.
• النقر على “استمرار”.
• سيتم إظهار اسم المستخدم الجديد والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
• الضغط على “استمرار”.
• انتظار خدمة الاتصال التلقائي من البنك.
• التوجه إلى الواجهة الرئيسية لتسجيل الدخول.
• إدخال المستخدم الجديد وكلمة المرور.
• الضغط على “دخول”.

رابط حل مشكلة نسيت اسم المستخدم بنك الرياض

يمكن حل مشكلة نسيت اسم المستخدم بنك الرياض بالانتقال إلى الرابط التالي saudiplatform.com، والنقر على أحد الروابط المدرجة لتحميل تطبيق البنك، من ثم إدخال البيانات المطلوبة لاستعادة اسم المستخدم لحساب عميل بنك الرياض.

اقرأ أيضًا: