أسباب تجميد حساب بنك الرياض

حدد بنك الرياض الحالات التي يتم فيها تجميد الحساب البنكي للعميل، وبالتالي عدم القدرة على إجراء أي معاملة بنكية حتى رفع التجميد عن الحساب وإعادة تنشيطه من جديد.

أسباب تجميد حساب بنك الرياض

يتم تجميد حساب العميل في بنك الرياض للأسباب التالية:

• في حالة انتهاء صلاحية الهوية الوطنية، أو بطاقة الإقامة.
• عدم تحديث العميل بياناته عند انتهاء الصلاحية.
• تقديم مستندات وبيانات غير صحيحة.
• عدم إجراء العميل لأي معاملات بنكية لفترة طويلة، مثل السحب والإيداع.
• انتهاء الرصيد البنكي للعميل.

كيف افك التجميد عن حسابي الرياض

يمكن فك التجميد عن حساب العميل في بنك الرياض من خلال الطرق التالية:

فك التجميد عن حسابي الرياض أون لاين

باتباع الخطوات التالية يمكن فك التجميد عن حساب العميل في بنك الرياض: ^[1]

• التوجه إلى خدمة تنشيط حساب بنك الرياض أون لاين “من هنا“.
• النقر على رابط الخدمة المرفق في الصفحة.
• الضغط على خيار “نسيت كلمة المرور” في نافذة تسجيل الدخول.
• كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية مقيم أو رقم الهوية لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي.
• إضافة رقم المستخدم المدون على رقم بطاقة الصراف الآلي.
• وضع إشارة عند “أنا لست برنامج روبوت” لتأكيد الاستخدام البشري للنظام.
• الضغط على مربع “متابعة”.
• اختيار نوع ورقم البطاقة المرتبطة بالحساب.
• إضافة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
• الضغط على مربع “التالي”.
• إضافة تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة (للبطاقات الائتمانية).
• إدخال اسم المستخدم.
• إدخال عنوان البريد الإلكتروني.
• إدخال كلمة المرور الجديدة.
• الضغط على “التالي”.
• إدخال الرقم السري لهاتف الرياض.
• إعادة إدخال الرقم السري لهاتف الرياض.
• تفعيل خيار الموافقة على الشروط والأحكام.
• الضغط على مربع “إرسال”.
• تلقي رسالة تتضمن نجاح رفع التجميد عن الحساب في بنك الرياض.

فك التجميد عن حسابي الرياض عبر التطبيق

يمكن فك التجميد عن حساب العميل في بنك الرياض عبر التطبيق وفق الخطوات التالية: ^[2]

• الذهاب إلى خدمة تنشيط حساب بنك الرياض أون لاين عبر التطبيق “من هنا“.
• الضغط على أحد الروابط المدرجة لتحميل التطبيق.
• الضغط على أيقونة تحميل ملف التطبيق على الهاتف.
• تثبيت التطبيق ومنحه الأذونات المطلوبة.
• تشغيل التطبيق والضغط على خيار “نسيت كلمة المرور”.
• إدخال رقم الهوية الوطنية، أو رقم هوية مقيم.
• إضافة رقم المستخدم المسجل على رقم بطاقة الصراف الآلي.
• وضع إشارة عند “أنا لست برنامج روبوت”.
• النقر على مربع “متابعة”.
• تحديد البطاقة المراد استخدامها.
• إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة.
• النقر على مربع “التالي”.
• إدخال تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
• إدخال البيانات المطلوبة التالية:
  • اسم المستخدم.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • كلمة المرور الجديدة.
• الضغط على “التالي”.
• إدخال الرقم السري لهاتف الرياض.
• إعادة إدخال الرقم السري لهاتف الرياض.
• الموافقة على الشروط والأحكام.
• الضغط على مربع “إرسال”.
• تلقي رسالة تتضمن نجاح رفع التجميد عن الحساب في بنك الرياض.

فك التجميد عن حسابي الرياض عبر الهاتف

يمكن فك تجميد الحساب في بنك الرياض من خلال هاتف الرياض وفق الخطوات التالية:

• الاتصال على الرقم (8001242225).
• اختيار قائمة “الخدمات الأخرى”.
• اختيار خدمة “إعادة تأسيس الرقم السري”.
• إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الهوية لمواطني مجلس التعاون.
• اختيار نوع البطاقة بدلالة آخر أربعة أرقام.
• كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
• إدخال رمز التأكيد المرسل إلى الهاتف الجوال المسجل لدى البنك.
• تعيين رقم سري جديد لهاتف الرياض (مؤلف من أربعة أرقام).
• تلقي رسالة تتضمن نجاح رفع التجميد عن الحساب في بنك الرياض.

رابط فك التجميد عن حسابي الرياض

يمكن لعملاء بنك الرياض رفع التجميد عن حساباتهم في البنك من خلال الضغط على الروابط التالية:

• رابط فك التجميد عن حساب بنك الرياض أون لاين: saudiplatform.com.
• رابط فك التجميد عن حساب بنك الرياض عبر التطبيق؛ saudiplatform.com.

اقرأ أيضًا: