ما هو رقم المستخدم في بنك الرياض

يتم تسجيل الدخول إلى القنوات الرقمية في بنك الرياض باستخدام مجموعة من بيانات الحساب السرية التي يحصل عليها العميل عند فتح حساب في البنك، ويمكن تغيير هذه البيانات لاحقًا بتعديل الملف الشخصي للعميل أون لاين.

ما هو رقم المستخدم في بنك الرياض

رقم المستخدم في بنك الرياض هو رقم سري يستخدمه العميل لتسجيل الدخول إلى القنوات الرقمية لبنك الرياض مثل أون لاين الرياض وموبايل الرياض، وعادةً ما يتم إرسال رقم مستخدم مؤقت مع كلمة مرور مؤقتة صالحة لمدة (7) أيام برسالة نصية على رقم هاتف العميل بعد فتح حساب في البنك، حيث يقوم العميل باستخدام هذه البيانات لتسجيل الدخول للقنوات الرقمية ثم يقوم بعد ذلك بتغيير رقم المستخدم وكلمة المرور.

إنشاء رقم المستخدم في بنك الرياض

يتم الحصول على رقم المستخدم في بنك الرياض من خلال تسجيل حساب في القنوات الرقمية على النحو التالي:

إنشاء رقم المستخدم في بنك الرياض عبر الموقع

يتم إنشاء رقم مستخدم عبر خدمة أون لاين الرياض باتباع الخطوات التالية: ^[1]

• الذهاب إلى خدمة بنك الرياض أون لاين تسجيل الدخول “من هنا“.
• الضغط على الرّابط المرفق في الصفحة.
• إدخال رقم المستخدم المؤقت الذي تم إرساله إلى العميل.
• إدخال كلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها إلى العميل.
• النقر على مربع “دخول”.
• إدخال رمز التوثيق المُرسل إلى الجوال.
• إنشاء الملف الشخصي على النحو التالي:
  • إدخال رقم مستخدم جديد.
  • إدخال عنوان البريد الإلكتروني (مرتين للتأكيد).
  • إدخال كلمة مرور القنوات الرقمية.
• كتابة الرقم السري الخاص بخدمة هاتف الرياض (4) خانات.
• إعادة كتابة الرقم السري مرة أخرى للتأكيد.
• النقر بالموافقة على الشروط والأحكام.
• الضغط على الأيقونة الخاصة بتسجيل الحساب.
• إتمام خطوات إنشاء حساب والاحتفاظ باسم المستخدم وكلمة المرور الجديدتين.

إنشاء رقم المستخدم في بنك الرياض عبر التطبيق

يتم إنشاء رقم مستخدم عبر خدمة تطبيق موبايل الرياض باتباع الخطوات التالية: ^[1]

• الانتقال إلى صفحة تطبيق بنك الرياض تسجيل الدخول أون لاين “من هنا“.
• تحميل إصدار التطبيق المتوافق مع نظام تشغيل الجوال.
• النقر على الأيقونة المخصصة لتنزيل ملف التطبيق.
• تنصيب التطبيق على الجوال ومنحه الأذونات المطلوبة.
• تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام البيانات التالية:
  • رقم المستخدم المؤقت الذي تم إرساله إلى العميل.
  • كلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها إلى العميل.
• النقر على مربع “دخول”.
• إدخال رمز التوثيق الذي تم إرساله إلى الجوال.
• إنشاء الملف الشخصي بإدخال البيانات التالية:
  • رقم مستخدم جديد.
  • عنوان البريد الإلكتروني (مرتين للتأكيد).
  • كلمة مرور القنوات الرقمية.
• إدراج الرقم السري الخاص بخدمة هاتف الرياض (4) خانات.
• إعادة إدراج الرقم السري مرة أخرى للتأكيد.
• تفعيل خيار الموافقة على الشروط والأحكام.
• النقر على الأيقونة الخاصة بتسجيل الحساب.
• متابعة خطوات إنشاء حساب والاحتفاظ باسم المستخدم وكلمة المرور الجديدتين.

استعادة رقم المستخدم في بنك الرياض

يتيح بنك الرياض لعملائه من الأفراد والشركات إمكانية استعادة رقم المستخدم الخاص بحساباتهم أون لاين باتباع الخطوات التالية:

استعادة رقم المستخدم للأفراد في بنك الرياض

تتم استعادة رقم المستخدم الخاص بالأفراد في بنك الرياض باتباع الخطوات الآتية: ^[3]

• التوجه إلى صفحة استعادة رقم المستخدم بنك الرياض “من هنا“.
• الضغط على الرّابط المرفق في الصفحة.
• النقر على رابط “نسيت رقم المستخدم” في نافذة تسجيل الدخول.
• اختيار صفة المستخدم:
  • شخصي.
  • مؤسسة صغيرة أو متوسطة.
• إدخال رقم الهوية / رقم الإقامة / رقم الهوية الخليجية.
• إدخال أحد الأرقام الخاصة بحسابات العميل:
  • رقم الحساب المربوط بالخدمة.
  • رقم بطاقة الصراف الآلي.
  • رقم البطاقة الائتمانية.
• تفعيل خيار “أنا لست برنامج روبوت” لتأكيد الاستخدام البشري للنظام.
• الضغط على مربع “تأكيد”.
• استلام رسالة تتضمن رقم المستخدم الخاص بحساب العميل.

استعادة رقم المستخدم للشركات في بنك الرياض

تتم استعادة رقم المستخدم الخاص بالشركات في بنك الرياض باتباع الخطوات الآتية: ^[4]

• الذهاب إلى صفحة استعادة رقم المستخدم للشركات بنك الرياض “من هنا“.
• الضغط على الرّابط المرفق في الصفحة.
• النقر على رابط “نسيت رقم المستخدم / كلمة المرور” في نافذة تسجيل الدخول.
• الضغط على تبويب “نسيت رقم المستخدم”.
• اختيار نوع الهوية من القائمة المنسدلة.
• إدخال رقم الهوية في الحقل المخصص له.
• إدخال عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك.
• اختيار طريقة التحقق من بين الطرق التالية:
  • الرقم التسلسلي للمشفر.
  • السجل التجاري.
• إدخال الرقم في الحقل المخصص له.
• النقر على مربع “إرسال”.
• استلام رسالة تتضمن رقم المستخدم الخاص بحساب الشركة.

رابط الحصول على رقم المستخدم في بنك الرياض

يمكن لعملاء بنك الرياض في السعودية إنشاء رقم مستخدم واستعادة رقم مستخدم أون لاين من خلال الضغط على الرّوابط التالية:

• رابط إنشاء رقم مستخدم بنك الرياض عبر الموقع؛ saudiplatform.com.
• رابط إنشاء رقم مستخدم بنك الرياض عبر التطبيق؛ saudiplatform.com.
• رابط استعادة رقم مستخدم بنك الرياض للأفراد؛ saudiplatform.com.
• رابط استعادة رقم مستخدم بنك الرياض للشركات؛ saudiplatform.com.

اقرأ أيضًا: